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Vous avez perdu votre numéro client ? Pas de panique vous pouvez le retrouvez dans « Mon compte », « Mes informations personnelles » ou appelez votre magasin retrouvez son numéro ici corailmarket.com.
Vous avez perdu votre mot de passe ? Pas de panique, vous pourrez vous connecter de nouveau sur votre compte client juste après cette démarche : -> cliquez sur le bouton « Compte / Connectez-vous » en haut à droite, puis sur « mot de passe oublié » . Nous vous enverrons un nouveau mot de passe dans les secondes suivantes.
Bonjour,
Nous ajoutons quelques développements importants au niveau du site et également sur notre application Android sur Playstore
Très bientôt, toutes les listes de produits disponibles à 99% seront mises à jour
Merci pour votre compréhension
Foire aux questions
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Afin que nous puissions traiter votre demande, il est nécessaire que nous obtenions ces informations. Sachant que les données fournies ne seront ni vendues, ni utilisées et également non partagées avec des tiers.
Les achats sur notre site web et notre application sont garantis et sûrs à 100℅ Nous suivons les protocoles les plus sécurisés pour assurer la protection des données de nos clients. Au cas où vous avez oublié votre adresse email enregistré ou vous rencontrez un autre type de problème quelconque, merci de contacter notre service clients au 0556166638 ou d’envoyer un email à Contact@Corailmarket.com
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- Sur place lors du retrait de votre commande :
-par un mandat pour les commandes qui viennent hors la wilaya de Tlemcen.
Oui les prix pratiqués sont comparables à ceux d'un magasin traditionnel. Si vous constatez un prix inférieur dans un autre magasin, merci de nous prévenir en écrivant à Contact@corailrouge.com.
Pour le moment le « paiement à la livraison / cash on Delivery » est disponible pour toutes les régions, bientôt, nous fournirons la possibilité de paiement via la poste algérienne « Algeria post » pour les commandes provenant de l’extérieur de la ville de Tlemcen.
1- Que faire au cas de la réception d’un produit défectueux, endommagé ou incorrect ?
Lorsque vous recevez votre commande, veuillez vérifier que la commande est en bon état. Dans le cas où le produit livré serait manifestement endommagé ou ne répondrait d’aucune façon à nos standards élevés habituels, vous pouvez refuser de recevoir la commande et déposer une plainte auprès de Contact@Corailmarket.com .
Dans l’éventualité où vous constateriez un produit endommagé lors du déchargement de vos achats, veuillez en informer notre service clients dans les 24 heures.
En cas de demande de remboursement, vous devrez suivre le processus du retour des marchandises justifié par les raisons et les motifs du retour pour pouvoir livrer suite à notre approbation le produit endommagé / inapproprié à notre adresse
2- Est-il possible de retourner un article que j’ai acheté ?
Pour tout retour, veuillez suivre ces étapes :
Votre compte → Historique des commandes → facture livré → détails → sélection de produit retourné → retour de marchandises
Pour effectuer un retour, connectez-vous à « votre compte » Corail Market, accédez à « L’historique des commandes » puis sélectionnez l’onglet « facture livré ». Cliquez sur le bouton « détails » et ensuite sur « sélection de produit retourné » pour sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourné. Et enfin, veuillez préciser dans la case « Retour de marchandises » les raisons et les motifs du retour. Après le traitement de votre demande de retour, nous vous informerons de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Une fois le motif de retour est accepté et votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement ajouté à votre prochain achat qui se réduira systématiquement.
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Afin de garantir le respect total et sans rupture de la chaîne de froid du Centre de Préparation de Commandes jusqu'à votre réfrigérateur, les produits sont transportés dans des véhicules équipés de réfrigérateurs électriques.
Les fruits et légumes sont quant à eux placés dans des bacs spécifiques, afin de ne pas être écrasés lors du transport.
Par ailleurs, les produits frais sont conservés 24h/24h en chambres froides, telles que celle ci-dessous, et ce, jusqu'au départ de la livraison. La température de stockage des produits frais type crèmerie, charcuterie, plats cuisinés etc.. est de 4°C, celle des fruits et légumes est de 14°C.
نعم منتج عصير رامي يحتوي على الغلوتين.
يوجد عصير كانديا لا يحتوي على الغلوتين.
يوم سعيد
corailmarket.com s'engage à ne vous préparer que des produits respectant des dates limites de consommation selon le barème ci dessous :
- 30 jours pour l'épicerie (sauf pains : 4 jours) et le lait UHT,
- 7 jours sur les yaourts et la crémerie,
- 6 jours sur la charcuterie, les plats cuisinés, le fromage, le beurre et la salaison maritime,
- 3 jours sur le rayon traiteur,
- 2 jours sur la viande, la volaille, le poisson frais.
نعم متوفرة
رابط المنتج:
https://corailmarket.com/ar/bonbons/1559-%D8%AD%D9%84%D8%A7%D9%88%D8%A9-%D8%B7%D8%AD%D9%8A%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D8%B9%D9%8A%D8%A9-%D8%B4%D9%87%D8%B1%D8%B2%D8%A7%D8%AF-350%D8%BA.html
Bonjour,
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Une fois arrivé chez corail rouge, je m'identifie sur la borne et j'effectue mon règlement. Je me gare à la place indiquée sur le ticket de caisse. Le livreur charge mon coffre quelques minutes plus tard.
Une demi-heure après ma commande par internet.
Je peux commander tous les jours 24 heures sur 24 depuis le site internet www.corailmarket.com.
Le service corail drive est 100% gratuit. Il n'y a pas de coût de service supplémentaire et les prix des articles sont comparables à ceux pratiqués par les magasins traditionnels aux alentours.
Grâce à Corail drive, adieu la corvée des courses !
- Vous gagnez du temps pour faire autre chose que les courses, vous gagnez du temps pour vous !
- Vous préparez votre liste de courses tranquillement depuis chez vous ou depuis votre bureau en vous connectant sur corailmarket.com.
- Vous faites vos courses à prix super.
- Vous retrouvez vos listes pré-enregistrées sur le site en vous connectant sur votre compte client.
- Vous passez récupérer votre commande en quelques minutes en vous s'arrêtant au magasin Corail Rouge sans sortir de votre voiture.
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